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家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程系列(十):空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)全流程詳解|家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程系列科普 | FROM ZERO TO ONE
- 來(lái) 源:壹零壹工業(yè)設(shè)計(jì)
- 發(fā) 表 于:2026-04-14
- 作 者:壹零壹工業(yè)設(shè)計(jì)
- 人 氣:2051

一、空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的行業(yè)背景與核心價(jià)值
1.1空氣清新器行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與政策規(guī)范
隨著國(guó)內(nèi)居民健康意識(shí)的全面提升,空氣清新器已從可選家電轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ソ】祱?chǎng)景的剛需品類,也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中技術(shù)與體驗(yàn)高度綁定的典型品類。根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)2024年3月公開發(fā)布的《2024年中國(guó)空氣凈化器行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2023年國(guó)內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到106億元,其中母嬰級(jí)、小戶型適配、除醛型產(chǎn)品的線上銷量同比增速分別達(dá)到28.7%、35.2%和22.4%,細(xì)分賽道的差異化需求,成為空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心創(chuàng)新方向。
行業(yè)合規(guī)層面,GB/T18801-2022《空氣凈化器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的正式實(shí)施,為空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)劃定了強(qiáng)制合規(guī)底線。這份由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn),重新規(guī)范了CADR潔凈空氣量(空氣清新器凈化性能核心指標(biāo))、CCM累計(jì)凈化量、噪音、能效等級(jí)四大核心指標(biāo),推動(dòng)行業(yè)從參數(shù)內(nèi)卷轉(zhuǎn)向體驗(yàn)升級(jí),也成為家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中必須遵循的核心規(guī)范。
1.2家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)中工業(yè)設(shè)計(jì)的核心價(jià)值
在機(jī)械工業(yè)出版社2021年出版、李鋒著的《家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與實(shí)戰(zhàn)》一書中明確提出:家電產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì),早已脫離了外觀美化的單一維度,成為覆蓋用戶需求、技術(shù)落地、量產(chǎn)制造、綠色環(huán)保、商業(yè)價(jià)值的全鏈路系統(tǒng)創(chuàng)新。
對(duì)于空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)而言,核心價(jià)值就是解決行業(yè)核心矛盾——凈化性能與使用體驗(yàn)的平衡。高CADR值往往意味著更大的風(fēng)機(jī)、更厚的濾網(wǎng)、更大的機(jī)身體積,隨之而來(lái)的是更高的噪音、更多的占地、更高的成本;而極致的輕薄、靜音、低成本,又往往會(huì)犧牲凈化性能。家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的核心,就是在這組矛盾中,找到兼顧用戶需求、技術(shù)可行性、商業(yè)價(jià)值的最優(yōu)解,這也是壹零壹工業(yè)設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持的“設(shè)計(jì)為人”的核心內(nèi)核。

二、空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的前置行業(yè)調(diào)查研究
中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)奠基人柳冠中先生在《工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)概論》(黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社2019年版)中強(qiáng)調(diào):“沒有調(diào)研的設(shè)計(jì),就是自嗨。調(diào)研是設(shè)計(jì)的原點(diǎn),所有的創(chuàng)新都必須基于對(duì)用戶、市場(chǎng)、行業(yè)的深度理解”。在壹零壹的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程體系中,調(diào)研階段占據(jù)整個(gè)項(xiàng)目周期的20%,是決定空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)成敗的核心前提。
2.1市場(chǎng)與行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研
空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)研,核心是基于權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)的公開數(shù)據(jù),完成行業(yè)全景掃描,核心參考奧維云網(wǎng)、中怡康發(fā)布的家電市場(chǎng)月度/年度報(bào)告,結(jié)合中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的行業(yè)白皮書,明確三大核心問(wèn)題:
- 市場(chǎng)格局:頭部品牌的市場(chǎng)占有率、細(xì)分賽道的競(jìng)爭(zhēng)空白、線上線下渠道的銷售占比;
- 增長(zhǎng)趨勢(shì):高增長(zhǎng)品類、核心功能、主流價(jià)位段背后的消費(fèi)邏輯;
- 技術(shù)趨勢(shì):行業(yè)主流凈化技術(shù)、風(fēng)道技術(shù)、降噪技術(shù)的發(fā)展方向,以及2-3年內(nèi)可落地的新技術(shù)。
以2024年調(diào)研數(shù)據(jù)為例,我們發(fā)現(xiàn)立式空氣凈化器市場(chǎng)集中度已超70%,頭部品牌內(nèi)卷嚴(yán)重,而壁掛式、桌面式等適配小戶型的產(chǎn)品,市場(chǎng)集中度不足30%,存在顯著的差異化機(jī)會(huì),這也成為我們后續(xù)空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的核心立項(xiàng)依據(jù)。
2.2用戶需求與痛點(diǎn)深度調(diào)研
用戶調(diào)研是空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的靈魂,我們的核心參考依據(jù)為國(guó)內(nèi)核心期刊公開發(fā)表的用戶研究成果,結(jié)合自主完成的用戶深度訪談、可用性測(cè)試數(shù)據(jù)。其中,《包裝工程》2023年第12期發(fā)表的《空氣凈化器用戶使用痛點(diǎn)及設(shè)計(jì)對(duì)策》一文,通過(guò)全國(guó)12個(gè)城市用戶的調(diào)研,總結(jié)出國(guó)內(nèi)用戶的核心需求優(yōu)先級(jí),與我們的一線調(diào)研結(jié)果高度吻合,也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程用戶研究環(huán)節(jié)的核心參考:
- 核心功能需求:凈化效果(89%)、靜音效果(82%)、濾網(wǎng)使用壽命(76%);
- 體驗(yàn)需求:體積與占地(76%)、操作便捷性(71%)、家居適配性(68%);
- 成本需求:整機(jī)性價(jià)比(73%)、濾網(wǎng)更換成本(68%)、能耗(52%)。
在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)完成精準(zhǔn)的用戶畫像構(gòu)建,明確不同目標(biāo)群體的核心痛點(diǎn),確保空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的所有創(chuàng)新,都圍繞真實(shí)用戶需求展開。
2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)性調(diào)研
合規(guī)是空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的生命線,在家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的前期,必須完成全維度的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研,核心包括:
- 核心性能標(biāo)準(zhǔn):GB/T18801-2022《空氣凈化器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),明確CADR、CCM、噪音、能效的強(qiáng)制要求;
- 安全標(biāo)準(zhǔn):GB4706.1-2020《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》、GB4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全空氣凈化器的特殊要求》;
- 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn):中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)編著、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社2023年版《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)指南》、RoHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);
- 市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)制3C認(rèn)證,以及母嬰、除醛等專項(xiàng)功能認(rèn)證。
2.4競(jìng)品對(duì)標(biāo)與差異化分析
在家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中,競(jìng)品分析是避免同質(zhì)化內(nèi)卷的核心環(huán)節(jié)。我們會(huì)選取行業(yè)內(nèi)頭部品牌的標(biāo)桿產(chǎn)品、同賽道熱門產(chǎn)品,從外觀設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)布局、性能參數(shù)、交互體驗(yàn)、成本結(jié)構(gòu)、用戶評(píng)價(jià)等多個(gè)維度,進(jìn)行1:1對(duì)標(biāo)分析,明確競(jìng)品的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)與用戶反饋的不足,找到空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的差異化創(chuàng)新切入點(diǎn)。

三、空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)必須解決的核心痛點(diǎn)
基于深度調(diào)研,我們將空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)需要解決的痛點(diǎn),分為用戶端與行業(yè)端兩個(gè)維度,家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的所有環(huán)節(jié),都必須以解決這些痛點(diǎn)為核心目標(biāo)。
3.1用戶端核心痛點(diǎn)
結(jié)合《包裝工程》用戶研究成果與壹零壹一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)用戶的核心痛點(diǎn)集中在6個(gè)方面,也是空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心解決方向:
- 性能與體積的悖論:高CADR值產(chǎn)品體積過(guò)大,小戶型家庭無(wú)處安放;輕薄小巧的產(chǎn)品,凈化性能無(wú)法滿足使用需求;
- 噪音焦慮:夜間模式噪音超標(biāo),臥室使用時(shí)風(fēng)機(jī)風(fēng)聲、共振聲嚴(yán)重影響睡眠,是用戶差評(píng)的重災(zāi)區(qū);
- 使用成本焦慮:濾網(wǎng)更換周期短、成本高,很多產(chǎn)品一年濾網(wǎng)費(fèi)用接近整機(jī)價(jià)格的1/3,導(dǎo)致用戶買得起、用不起;
- 家居適配性差:產(chǎn)品工業(yè)感過(guò)重,造型、色彩與家裝風(fēng)格格格不入,從家居用品變成視覺累贅;
- 交互冗余與操作門檻:過(guò)度堆砌智能化功能,操作界面復(fù)雜,老人、小孩無(wú)法快速上手,多數(shù)功能用戶使用率極低;
- 二次污染隱患:濾網(wǎng)清潔不及時(shí)易滋生細(xì)菌、發(fā)霉,出風(fēng)口造成室內(nèi)二次污染,威脅用戶健康。
3.2行業(yè)端核心痛點(diǎn)
《家電科技》2023年第2期發(fā)表的《我國(guó)家電產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)》一文,明確指出了家電行業(yè)設(shè)計(jì)的核心困境,也是空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)需要突破的行業(yè)痛點(diǎn):
- 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,絕大多數(shù)產(chǎn)品外觀、功能、結(jié)構(gòu)千篇一律,陷入低價(jià)內(nèi)卷的惡性循環(huán);
- 設(shè)計(jì)與技術(shù)脫節(jié),很多產(chǎn)品“好看不好用”,為了外觀犧牲性能與結(jié)構(gòu)可靠性,或是“好用不好看”,參數(shù)優(yōu)秀但體驗(yàn)與審美無(wú)法匹配用戶需求;
- 綠色設(shè)計(jì)落地難,多數(shù)產(chǎn)品采用混合材料、一體化結(jié)構(gòu),維修、回收難度大,造成大量電子垃圾,不符合雙碳政策要求;
- 成本與品質(zhì)的矛盾,低價(jià)內(nèi)卷導(dǎo)致企業(yè)壓縮設(shè)計(jì)與研發(fā)成本,產(chǎn)品品質(zhì)縮水,用戶體驗(yàn)下降。

四、標(biāo)準(zhǔn)化家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程:空氣清新器全鏈路設(shè)計(jì)拆解
在壹零壹工業(yè)設(shè)計(jì)的家電設(shè)計(jì)體系中,我們結(jié)合《家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與實(shí)戰(zhàn)》專業(yè)方法論,將空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)全流程,拆解為7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié),形成完整的設(shè)計(jì)閉環(huán),也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程在家電品類中的標(biāo)準(zhǔn)化落地范本。
4.1設(shè)計(jì)立項(xiàng)與需求錨定
這是空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的起點(diǎn),我們會(huì)與客戶深度溝通,明確產(chǎn)品的核心定位、目標(biāo)人群、核心性能指標(biāo)、成本區(qū)間、上市周期,最終輸出可落地、可量化的《設(shè)計(jì)需求說(shuō)明書》,作為整個(gè)家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的執(zhí)行基石。
比如針對(duì)小戶型壁掛式空氣清新器項(xiàng)目,會(huì)明確核心指標(biāo):CADR潔凈空氣量≥200m³/h,CCM顆粒物達(dá)到P4級(jí)、甲醛達(dá)到F4級(jí),夜間模式噪音≤35dB,整機(jī)厚度≤80mm,量產(chǎn)成本控制在300元以內(nèi),6個(gè)月內(nèi)完成從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的全流程,避免模糊的需求描述。
4.2深度調(diào)研與用戶畫像構(gòu)建
基于第二章的調(diào)研體系,完成市場(chǎng)、用戶、標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)品的全維度調(diào)研,最終輸出《用戶研究報(bào)告》《競(jìng)品分析報(bào)告》《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)清單》三份核心文檔,構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像,明確空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心創(chuàng)新方向,為后續(xù)設(shè)計(jì)提供充足的權(quán)威依據(jù)。
4.3概念設(shè)計(jì)與方案發(fā)散
這是空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意核心輸出的環(huán)節(jié),我們會(huì)基于需求與痛點(diǎn),組織跨部門頭腦風(fēng)暴,從外觀、結(jié)構(gòu)、交互、材料四個(gè)維度,進(jìn)行創(chuàng)意發(fā)散,通常會(huì)輸出20-30個(gè)手繪草圖方案。
在此基礎(chǔ)上,我們會(huì)組織設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、客戶的多輪評(píng)審,從創(chuàng)新性、可行性、合規(guī)性、商業(yè)價(jià)值四個(gè)維度,篩選出3-5個(gè)優(yōu)質(zhì)方案,完成3D建模與照片級(jí)渲染,輸出完整的方案設(shè)計(jì)說(shuō)明,與客戶敲定最終的落地設(shè)計(jì)方案。這個(gè)環(huán)節(jié)的核心原則是:創(chuàng)意必須服務(wù)于痛點(diǎn),拒絕為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的無(wú)效設(shè)計(jì),這也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的核心準(zhǔn)則。
4.4結(jié)構(gòu)工程與技術(shù)落地
設(shè)計(jì)方案的落地,核心在于結(jié)構(gòu)工程。在空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)中,工業(yè)設(shè)計(jì)師會(huì)與結(jié)構(gòu)工程師、電子工程師全程協(xié)同,將外觀方案轉(zhuǎn)化為可量產(chǎn)的結(jié)構(gòu)方案。
空氣清新器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)核心,是風(fēng)道設(shè)計(jì)、濾網(wǎng)布局、機(jī)身結(jié)構(gòu)、電子元器件排布四大模塊。其中,風(fēng)道設(shè)計(jì)是核心中的核心,我們會(huì)參考《流體機(jī)械》2022年第8期發(fā)表的《空氣凈化器風(fēng)道設(shè)計(jì)與氣動(dòng)噪聲控制研究進(jìn)展》一文的研究成果,采用后向式離心風(fēng)機(jī),優(yōu)化風(fēng)道路徑,減少風(fēng)阻,在保證CADR值的同時(shí),最大限度降低噪音。同時(shí),我們會(huì)同步評(píng)估模具可行性、注塑工藝、量產(chǎn)成本,確保設(shè)計(jì)方案能夠1:1落地,避免紙上談兵。
4.5手板打樣與迭代優(yōu)化
在家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中,手板打樣是驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案的核心環(huán)節(jié)。我們會(huì)制作1:1的CNC手板,完整還原產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)、功能,進(jìn)行三大核心測(cè)試:
- 性能測(cè)試:測(cè)試CADR值、噪音、風(fēng)量、能耗等核心指標(biāo),驗(yàn)證是否符合設(shè)計(jì)需求;
- 人機(jī)測(cè)試:測(cè)試產(chǎn)品的操作便捷性、安裝便捷性、交互邏輯的合理性;
- 場(chǎng)景測(cè)試:將手板放入真實(shí)家居場(chǎng)景中,驗(yàn)證外觀的家居適配性、體積的合理性。
同時(shí),我們會(huì)邀請(qǐng)目標(biāo)用戶進(jìn)行試用,收集真實(shí)使用反饋,對(duì)方案進(jìn)行迭代優(yōu)化。通常一個(gè)空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我們會(huì)完成2-3輪手板迭代,解決所有設(shè)計(jì)缺陷,直到方案達(dá)到完美狀態(tài)。
4.6量產(chǎn)落地與合規(guī)性驗(yàn)證
設(shè)計(jì)的最終價(jià)值,在于量產(chǎn)。在家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的量產(chǎn)環(huán)節(jié),我們會(huì)全程跟進(jìn)模具開發(fā)、試模、注塑、組裝的全流程,與自有工廠的工程師協(xié)同,解決量產(chǎn)過(guò)程中的工藝問(wèn)題,比如外觀件的色差、合模線、注塑缺陷,確保空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的效果1:1落地到量產(chǎn)產(chǎn)品中。
同時(shí),我們會(huì)同步協(xié)助客戶完成3C認(rèn)證、新國(guó)標(biāo)性能檢測(cè)、環(huán)保檢測(cè)等所有合規(guī)性驗(yàn)證,確保產(chǎn)品能夠合法合規(guī)上市銷售,嚴(yán)格遵循《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)指南》的要求,優(yōu)化材料選型與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品的可回收性,降低生產(chǎn)過(guò)程中的碳排放。
4.7上市反饋與迭代升級(jí)
產(chǎn)品上市,不是設(shè)計(jì)的終點(diǎn),而是新一輪家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的起點(diǎn)。我們會(huì)持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的電商評(píng)價(jià)、用戶反饋、售后數(shù)據(jù),收集用戶在真實(shí)使用過(guò)程中遇到的新痛點(diǎn),形成完整的《產(chǎn)品上市反饋報(bào)告》,為下一代空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的迭代升級(jí)提供核心依據(jù),形成“調(diào)研-設(shè)計(jì)-量產(chǎn)-反饋-迭代”的完整設(shè)計(jì)閉環(huán)。

五、空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心技巧(家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)干貨)
在十余年的空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)中,我們總結(jié)了5個(gè)核心設(shè)計(jì)技巧,這些技巧既符合權(quán)威文獻(xiàn)的專業(yè)研究成果,也經(jīng)過(guò)了數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的量產(chǎn)驗(yàn)證,能夠有效解決家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中的核心痛點(diǎn)。
5.1風(fēng)路優(yōu)先的協(xié)同設(shè)計(jì)技巧
空氣清新器的核心是凈化性能,風(fēng)道是產(chǎn)品的“心臟”,外觀設(shè)計(jì)必須為風(fēng)道服務(wù),而不是本末倒置。我們?cè)诳諝馇逍缕鞴I(yè)設(shè)計(jì)中,始終堅(jiān)持“風(fēng)道設(shè)計(jì)先行,外觀設(shè)計(jì)協(xié)同”的原則,先完成風(fēng)道的仿真模擬與優(yōu)化,確定風(fēng)機(jī)、濾網(wǎng)的布局與風(fēng)道路徑,再基于風(fēng)道結(jié)構(gòu),進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)。
比如采用側(cè)進(jìn)前出的扁平化風(fēng)道,能夠有效降低機(jī)身厚度,適配壁掛式產(chǎn)品;弧形機(jī)身造型能夠優(yōu)化氣流導(dǎo)向,減少風(fēng)阻,在不增加體積的前提下,提升CADR值,降低噪音。這一技巧,完全符合《流體機(jī)械》期刊中關(guān)于風(fēng)道設(shè)計(jì)與氣動(dòng)噪聲控制的研究結(jié)論,也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中,功能與外觀協(xié)同的核心方法。
5.2家居化融合的外觀設(shè)計(jì)技巧
《家電科技》的行業(yè)研究指出,家電產(chǎn)品已經(jīng)從功能性產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變?yōu)榧揖榆浹b的核心組成部分。因此,空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的外觀設(shè)計(jì),必須弱化工業(yè)感,強(qiáng)化家居屬性。
我們常用的技巧包括:采用極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,隱藏進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口與螺絲孔位,讓產(chǎn)品更簡(jiǎn)潔;采用低飽和度的莫蘭迪色系、白色、灰色等百搭色彩,適配絕大多數(shù)家裝風(fēng)格;設(shè)計(jì)可更換的磁吸面板,用戶可以根據(jù)家裝風(fēng)格、個(gè)人喜好更換面板,甚至可以定制圖案,讓產(chǎn)品完全融入家居環(huán)境,解決用戶的家居適配性痛點(diǎn)。
5.3綠色可持續(xù)的設(shè)計(jì)技巧
雙碳背景下,綠色設(shè)計(jì)已經(jīng)成為家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的必然趨勢(shì)。基于《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)指南》的要求,我們?cè)诳諝馇逍缕鞴I(yè)設(shè)計(jì)中,形成了三大核心設(shè)計(jì)技巧:
- 模塊化設(shè)計(jì):將濾網(wǎng)、風(fēng)機(jī)、電路板等核心部件設(shè)計(jì)為獨(dú)立模塊,方便用戶更換、維修,同時(shí)便于產(chǎn)品報(bào)廢后的材料回收,減少整機(jī)報(bào)廢;
- 環(huán)保材料選型:盡量采用單一的可回收塑料材質(zhì),比如ABS、PP材料,減少混合材料與不可回收材料的使用,降低回收難度;
- 全生命周期成本優(yōu)化:優(yōu)化濾網(wǎng)結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)濾網(wǎng)使用壽命,降低用戶的更換成本,同時(shí)減少?gòu)U棄濾網(wǎng)造成的環(huán)境污染;采用節(jié)能設(shè)計(jì),確保產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn),降低使用過(guò)程中的能耗。
5.4人性化的極簡(jiǎn)交互設(shè)計(jì)技巧
基于我們的用戶調(diào)研,用戶日常使用空氣清新器,90%的場(chǎng)景只會(huì)用到開關(guān)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、模式切換三個(gè)功能。因此,空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的交互設(shè)計(jì)核心,是“做減法”。
我們的核心技巧是:核心功能采用物理按鍵或隱藏式觸控按鍵,一目了然,老人、小孩都能快速上手;附加功能比如空氣質(zhì)量檢測(cè)、APP遠(yuǎn)程控制、定時(shí)開關(guān)等,放在手機(jī)APP中,既滿足年輕用戶的智能化需求,又不會(huì)增加操作門檻;同時(shí)優(yōu)化燈光設(shè)計(jì),夜間模式可以完全關(guān)閉所有指示燈,避免光污染,完美適配臥室使用場(chǎng)景。
5.5成本可控的落地設(shè)計(jì)技巧
工業(yè)設(shè)計(jì)不是藝術(shù)創(chuàng)作,必須考慮量產(chǎn)成本與商業(yè)價(jià)值。在家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中,我們的核心技巧,是在設(shè)計(jì)前期就將成本控制納入設(shè)計(jì)體系:外觀件盡量采用統(tǒng)一的開模方向,減少滑塊、斜頂?shù)氖褂茫档湍>叱杀荆槐M量采用行業(yè)內(nèi)通用的風(fēng)機(jī)、濾網(wǎng)等元器件,減少定制件,降低采購(gòu)成本;優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),減少零件數(shù)量,降低組裝成本。在保證空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)效果與產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,實(shí)現(xiàn)成本的最優(yōu)控制,讓產(chǎn)品既有競(jìng)爭(zhēng)力,又有合理的利潤(rùn)空間。

六、空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)案例詳解(家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程落地)
我們?yōu)閲?guó)內(nèi)某二線家電品牌,完成了一款小戶型壁掛式空氣清新器的全流程設(shè)計(jì),完美落地了上述家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與設(shè)計(jì)技巧,也驗(yàn)證了我們空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)體系的有效性。
6.1項(xiàng)目背景與痛點(diǎn)錨定
客戶希望切入空氣凈化器賽道,但立式產(chǎn)品市場(chǎng)已被頭部品牌壟斷,內(nèi)卷嚴(yán)重,因此決定主打小戶型壁掛式細(xì)分賽道,目標(biāo)用戶是25-35歲的都市年輕群體,核心需求是不占地、靜音、高顏值、高性價(jià)比。
基于深度調(diào)研,我們明確了核心痛點(diǎn):市面上的壁掛式產(chǎn)品,要么機(jī)身厚度超過(guò)120mm,凸出于墻面,視覺效果差;要么性能不足,CADR值低于150m³/h,無(wú)法滿足臥室使用需求;同時(shí)濾網(wǎng)更換成本高,安裝復(fù)雜,租房用戶使用門檻高。這些痛點(diǎn),成為本次空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心解決目標(biāo)。
6.2核心設(shè)計(jì)創(chuàng)新與落地
針對(duì)這些痛點(diǎn),我們基于標(biāo)準(zhǔn)化家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,完成了全維度的設(shè)計(jì)創(chuàng)新:
- 超薄家居化外觀:最終實(shí)現(xiàn)機(jī)身厚度僅80mm,比同類產(chǎn)品薄30%,采用無(wú)邊框設(shè)計(jì)與磁吸可更換面板,用戶可以根據(jù)家裝風(fēng)格更換面板,完美融入家居環(huán)境,解決了占地與家居適配性的痛點(diǎn);
- 扁平化風(fēng)道優(yōu)化:采用側(cè)進(jìn)前出的扁平化風(fēng)道,搭配高性能后向式離心風(fēng)機(jī),通過(guò)流體仿真優(yōu)化風(fēng)道路徑,最終實(shí)現(xiàn)CADR值220m³/h,CCM達(dá)到新國(guó)標(biāo)等級(jí),夜間模式噪音低,符合國(guó)家標(biāo)注,完美平衡了性能、體積與靜音的核心矛盾;
- 模塊化低成本設(shè)計(jì):采用模塊化濾網(wǎng)設(shè)計(jì),用戶10秒即可完成更換,濾網(wǎng)使用壽命長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月,更換成本僅99元,比同類產(chǎn)品低50%,解決了用戶的使用成本焦慮;
- 極簡(jiǎn)交互與免打孔安裝:正面僅保留一個(gè)隱藏式觸控按鍵,一鍵完成開關(guān)與模式切換,老人小孩都能操作;采用免打孔掛架設(shè)計(jì),用戶自己就能完成安裝,租房用戶也能輕松使用,搬家可以隨時(shí)帶走。
6.3項(xiàng)目成果
該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)3輪手板迭代優(yōu)化,6個(gè)月內(nèi)完成從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的全流程,上市首月線上銷量突破,電商平臺(tái)好評(píng)率高,用戶反饋?zhàn)疃嗟木褪?ldquo;不占地、顏值高、晚上完全聽不到聲音”,同時(shí)斬獲了創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng),完美實(shí)現(xiàn)了客戶的商業(yè)目標(biāo)與用戶的使用需求,也成為家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程落地的標(biāo)桿案例。

七、空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)常見問(wèn)題解答
1.空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)必須遵循的核心國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
答:空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)必須遵循的核心標(biāo)準(zhǔn)分為四大類,均為國(guó)內(nèi)公開發(fā)布的強(qiáng)制/推薦性標(biāo)準(zhǔn):
1.核心性能標(biāo)準(zhǔn):GB/T18801-2022《空氣凈化器》,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心依據(jù);
2.電氣安全標(biāo)準(zhǔn):GB4706.1-2020《家用和類似用途電器的安全第1部分:通用要求》、GB4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全空氣凈化器的特殊要求》;
3.能效標(biāo)準(zhǔn):GB21551.6-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空氣凈化器的特殊要求》、GB36893-2018《空氣凈化器能效限定值及能效等級(jí)》;
4.環(huán)保與材料標(biāo)準(zhǔn):RoHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)指南》相關(guān)規(guī)范。
2.完整的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程包含哪些核心環(huán)節(jié)?
答:標(biāo)準(zhǔn)化的家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程,分為7個(gè)核心閉環(huán)環(huán)節(jié),分別是:①設(shè)計(jì)立項(xiàng)與需求錨定;②深度調(diào)研與用戶畫像構(gòu)建;③概念設(shè)計(jì)與方案發(fā)散;④結(jié)構(gòu)工程與技術(shù)落地;⑤手板打樣與迭代優(yōu)化;⑥量產(chǎn)落地與合規(guī)性驗(yàn)證;⑦上市反饋與迭代升級(jí)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
3.空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心用戶痛點(diǎn)有哪些?
答:基于國(guó)內(nèi)核心期刊調(diào)研與一線實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù),空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)需要解決的核心用戶痛點(diǎn)分為6類:①凈化性能與機(jī)身體積的矛盾;②夜間使用的噪音焦慮;③濾網(wǎng)更換的使用成本焦慮;④產(chǎn)品與家裝風(fēng)格的適配性差;⑤交互冗余導(dǎo)致的操作門檻高;⑥濾網(wǎng)滋生細(xì)菌的二次污染隱患。
4.空氣清新器設(shè)計(jì)中如何平衡凈化性能與靜音效果?
答:核心方法分為三個(gè)維度,均有權(quán)威學(xué)術(shù)研究與量產(chǎn)驗(yàn)證支撐:
1.風(fēng)道優(yōu)先設(shè)計(jì):提前完成風(fēng)道流體仿真,優(yōu)化風(fēng)道路徑,減少風(fēng)阻與渦流,從源頭降低氣動(dòng)噪音,采用后向式離心風(fēng)機(jī),兼顧風(fēng)量與靜音;
2.結(jié)構(gòu)減震設(shè)計(jì):風(fēng)機(jī)與機(jī)身之間增加減震墊,避免共振噪音,機(jī)身內(nèi)部增加吸音棉,降低高頻噪音;
3.性能分級(jí)設(shè)計(jì):針對(duì)不同使用場(chǎng)景,設(shè)計(jì)多檔風(fēng)速模式,夜間模式降低風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速,在滿足基礎(chǔ)凈化需求的前提下,將噪音控制在35dB以內(nèi)。
5.小戶型空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心要點(diǎn)是什么?
答:小戶型空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的核心要點(diǎn)有4個(gè):①極致的體積控制,優(yōu)先采用壁掛式、桌面式形態(tài),減少地面占地,機(jī)身厚度盡量控制在100mm以內(nèi);②扁平化風(fēng)道設(shè)計(jì),在有限的體積內(nèi),保證凈化性能達(dá)標(biāo);③家居化融合設(shè)計(jì),弱化工業(yè)感,可更換面板適配不同家裝風(fēng)格;④極簡(jiǎn)交互與免安裝設(shè)計(jì),降低租房用戶的使用與安裝門檻。
6.家電工業(yè)設(shè)計(jì)中,如何做好綠色可持續(xù)設(shè)計(jì)?
答:基于《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)指南》規(guī)范,家電綠色設(shè)計(jì)的核心要點(diǎn)包括:①模塊化設(shè)計(jì),核心部件獨(dú)立模塊化,方便維修、更換與回收;②單一材料選型,盡量采用同一種可回收材料,減少混合材料的使用,降低回收難度;③全生命周期能耗優(yōu)化,提升產(chǎn)品能效,延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,降低用戶使用成本與環(huán)境負(fù)擔(dān);④可降解環(huán)保材料的合理應(yīng)用,減少不可降解塑料的使用。
7.空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)前期,需要完成哪些調(diào)研工作?
答:空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)前期的調(diào)研工作,分為四大核心模塊,也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的核心前置工作:①市場(chǎng)與行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研,明確市場(chǎng)格局、增長(zhǎng)趨勢(shì)與技術(shù)方向;②用戶需求與痛點(diǎn)調(diào)研,構(gòu)建用戶畫像,明確核心需求與痛點(diǎn);③技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)性調(diào)研,梳理產(chǎn)品必須遵循的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證要求;④競(jìng)品對(duì)標(biāo)與差異化分析,拆解標(biāo)桿產(chǎn)品,找到差異化創(chuàng)新切入點(diǎn)。
8.家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,如何控制量產(chǎn)成本同時(shí)保證設(shè)計(jì)效果?
答:核心技巧有4個(gè),均經(jīng)過(guò)量產(chǎn)項(xiàng)目驗(yàn)證:①設(shè)計(jì)前期介入成本管控,在概念設(shè)計(jì)階段,就評(píng)估模具、材料、采購(gòu)的成本,避免后期方案返工;②優(yōu)化開模設(shè)計(jì),外觀件盡量采用統(tǒng)一的開模方向,減少滑塊、斜頂?shù)葟?fù)雜結(jié)構(gòu),降低模具成本;③通用件優(yōu)先,盡量采用行業(yè)內(nèi)通用的元器件,減少定制件,降低采購(gòu)與開模成本;④優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),減少整機(jī)零件數(shù)量,降低組裝與管理成本。
9.空氣清新器交互設(shè)計(jì)的核心原則是什么?
答:空氣清新器交互設(shè)計(jì)的核心原則是“極簡(jiǎn)分層”,核心包括:①核心功能前置,用戶高頻使用的開關(guān)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、模式切換,采用物理按鍵或顯眼的觸控按鍵,降低操作門檻;②附加功能分層,低頻使用的定時(shí)、遠(yuǎn)程控制、空氣質(zhì)量詳情等功能,放在手機(jī)APP中,不增加主界面的操作復(fù)雜度;③人性化細(xì)節(jié)優(yōu)化,夜間模式可關(guān)閉所有指示燈,避免光污染,操作增加清晰的反饋,提升使用體驗(yàn)。
10.空氣清新器設(shè)計(jì)手板打樣階段,需要完成哪些核心測(cè)試?
答:手板打樣是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中驗(yàn)證方案的核心環(huán)節(jié),需要完成三大核心測(cè)試:①性能測(cè)試,測(cè)試CADR潔凈空氣量、CCM累計(jì)凈化量、噪音、風(fēng)量、能耗等核心指標(biāo),驗(yàn)證是否符合設(shè)計(jì)需求與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);②人機(jī)與可用性測(cè)試,測(cè)試產(chǎn)品的操作便捷性、安裝便捷性、交互邏輯的合理性,邀請(qǐng)目標(biāo)用戶試用,收集使用反饋;③場(chǎng)景適配測(cè)試,將手板放入真實(shí)家居場(chǎng)景中,驗(yàn)證外觀的家居適配性、體積與安裝位置的合理性,同時(shí)測(cè)試結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與可靠性。

八、文章總結(jié)
空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì),從來(lái)不是簡(jiǎn)單的外觀美化,而是一個(gè)覆蓋用戶需求、技術(shù)研發(fā)、結(jié)構(gòu)工程、量產(chǎn)制造、綠色環(huán)保、商業(yè)價(jià)值的全鏈路系統(tǒng)工程,也是家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程在家電品類中最具代表性的落地范本。從前期的調(diào)研立項(xiàng),到中期的設(shè)計(jì)發(fā)散、結(jié)構(gòu)落地、手板迭代,再到后期的量產(chǎn)跟進(jìn)、上市反饋,每一個(gè)環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
好的家電設(shè)計(jì),本質(zhì)上是對(duì)用戶生活的深度共情。作為壹零壹的工業(yè)設(shè)計(jì)師,我們始終堅(jiān)持柳冠中先生“設(shè)計(jì)為人”的核心理念,拒絕自嗨式的創(chuàng)意,拒絕同質(zhì)化的內(nèi)卷,所有空氣清新器工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,都必須圍繞用戶的真實(shí)痛點(diǎn)展開。
中國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)從“中國(guó)制造”全面走向“中國(guó)創(chuàng)造”,工業(yè)設(shè)計(jì),已經(jīng)成為中國(guó)家電品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為一線設(shè)計(jì)師,我們始終堅(jiān)信,我們筆下的每一根線條,每一個(gè)細(xì)節(jié),最終都會(huì)轉(zhuǎn)化為用戶日常生活中的一份美好、一份舒適、一份安心。我們也將持續(xù)以設(shè)計(jì)為筆,以用戶為心,為中國(guó)家庭打造更多真正好用、好看、有溫度的家電產(chǎn)品。
本文為「家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程系列」的第一篇專題內(nèi)容,后續(xù)我們將陸續(xù)帶來(lái)冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、微波爐等主流家電品類的工業(yè)設(shè)計(jì)全流程科普,帶大家讀懂中國(guó)家電設(shè)計(jì)背后的故事與邏輯。
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